Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Knowzara собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашей платформы. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обеспечиваем соблюдение всех применимых законов о защите данных.

Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через наш веб-сайт knowzara.com, включая образовательные программы, вебинары и консультационные услуги. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших услуг. Сбор данных происходит только с вашего согласия и в объеме, необходимом для выполнения наших обязательств.

• Регистрационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, которые вы предоставляете при создании учетной записи
• Образовательная информация: данные о вашем образовании, профессиональном опыте, интересах и целях обучения
• Платежная информация: данные банковских карт, платежных систем и транзакций (обрабатываются через защищенные платежные шлюзы)
• Техническая информация: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, время посещения и активность на сайте
• Контентная информация: данные о ваших курсах, прогрессе обучения, результатах тестирования и взаимодействии с образовательными материалами

Использование персональных данных

Собранная информация используется исключительно для законных целей, связанных с предоставлением наших услуг и улучшением пользовательского опыта. Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике.

• Предоставление услуг: обработка регистрации, предоставление доступа к образовательным материалам, проведение вебинаров и консультаций
• Персонализация: адаптация контента под ваши потребности и интересы, рекомендации курсов и программ обучения
• Коммуникация: отправка уведомлений о курсах, новостей платформы, технической поддержки и ответов на ваши запросы
• Аналитика: анализ использования платформы для улучшения функциональности и разработки новых услуг
• Безопасность: обнаружение и предотвращение мошеннических действий, защита от несанкционированного доступа

Хранение и защита данных

Мы применяем современные технологии и процедуры для обеспечения безопасности ваших персональных данных. Все данные хранятся на защищенных серверах с использованием шифрования и других мер безопасности.

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства. После истечения срока хранения данные безвозвратно удаляются.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для предоставления наших услуг.

• Поставщики услуг: надежные партнеры, которые помогают нам предоставлять услуги (платежные системы, облачные сервисы, аналитические инструменты)
• Правовые требования: передача данных может происходить по требованию суда, правоохранительных органов или в соответствии с законодательством
• Защита прав: передача данных для защиты наших прав, безопасности пользователей или предотвращения мошеннических действий

Все третьи лица, которые получают доступ к вашим данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

Ваши права

Вы имеете полный контроль над своими персональными данными и можете осуществлять следующие права в соответствии с применимым законодательством:

• Право на доступ: получение информации о том, какие данные мы о вас храним и как их используем
• Право на исправление: обновление или исправление неточной или устаревшей информации
• Право на удаление: запрос на удаление ваших персональных данных при определенных условиях
• Право на ограничение: ограничение обработки ваших данных в определенных случаях
• Право на переносимость: получение ваших данных в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг
• Право на возражение: отказ от обработки ваших данных для определенных целей

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, обратитесь к нам по контактным данным, указанным в разделе "Контактная информация". Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности нашего веб-сайта и анализа его использования. Эти технологии помогают нам обеспечивать персонализированный опыт и улучшать наши услуги.

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта и не могут быть отключены
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки для улучшения пользовательского опыта
• Аналитические cookie: помогают нам понять, как вы используете наш сайт, для его улучшения
• Маркетинговые cookie: используются для показа релевантной рекламы и отслеживания эффективности рекламных кампаний

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер или наш инструмент управления согласием. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

Международная передача данных

В рамках предоставления наших услуг ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных во всех юрисдикциях.

Обновления политики

Мы можем периодически обновлять данную политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках, услугах или применимом законодательстве. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения посредством уведомления на нашем веб-сайте или по электронной почте.

Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о том, как мы защищаем ваши данные. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.